フィールドセールス
移動時間を、
最強の「商談時間」へ。
訪問ルートの最適化、ワンタップでのチェックイン、そしてオフライン対応。
Vtigerのフィールドセールス機能は、外回りの営業担当者が「顧客と会う時間」を最大化し、現場での事務作業を最小化するためのツールセットです。
「日報のために会社に戻る」は、もう止めませんか?
訪問件数を増やしたいのに、移動や事務作業に時間を奪われていませんか?
Vtigerは、スマートフォンを「最強の営業アシスタント」に変え、現場での業務完結を実現します。
GPSチェックイン
顧客先に到着したらワンタップでチェックイン。位置情報と共に訪問時間を自動記録し、正確な活動報告が瞬時に完了します。
ルート最適化
「今日の訪問先」を地図上に表示し、最も効率的な移動ルートを提案。空き時間ができたら、「近くの顧客」を探してついで訪問も可能です。
オフライン対応
電波の悪い地下や郊外でも安心。顧客データの閲覧や日報の入力が可能で、オンラインに戻った瞬間に自動で同期されます。
主な特徴
現在地から次の訪問先を発見
急なアポキャンセルや、予定より早く商談が終わった時。「Nearby(周辺)」機能を使えば、現在地周辺の顧客や見込み客を地図上で瞬時に特定できます。 「近くに来たので寄ってみました」という自然なアプローチで、効率的に顧客接点を増やせます。
音声入力で報告完了
商談直後の移動中、スマホで文字を打つのは大変です。 Vtigerなら、音声入力(ボイスメモ)で活動報告を作成可能。話した内容が自動でテキスト化され、CRMに記録されます。 新鮮な情報をその場で残すことで、報告の漏れや質の低下を防ぎます。
訪問計画とルート管理
マネージャーは、地図上で顧客の位置を確認しながら、担当者ごとの最適な訪問ルートを作成・割り当てることができます。 担当者はアプリで「今日のルート」を確認し、GoogleマップやAppleマップと連携してナビゲーションを開始。無駄な移動を減らし、訪問件数を増やします。
フィールド活動の1日
1. 予定確認
朝、スマホで今日の訪問リストとルートを確認して出発。
2. チェックイン
顧客先に到着したらワンタップでチェックイン。訪問開始を記録。
3. 商談・報告
商談終了後、すぐに音声入力で内容を記録。チェックアウト。
4. 完了
帰社することなく業務終了。データはリアルタイムでチームに共有。
業種別活用シーン
フィールド業務を持つあらゆるチームに。
ルート営業(ラウンダー)
1日に多数の店舗や顧客を回る営業スタイルに最適。地図上で効率的なルートを確認し、滞在時間を最大化。在庫確認や発注もその場で行えます。
保守・メンテナンス
現場到着のチェックインでSLA(対応時間)を記録。作業完了報告書を作成し、顧客のサイン(電子署名)をタブレット上で受領して完了します。
配送・デリバリー
配送ルートの確認と、配達完了時のステータス更新をリアルタイムに。本部側でドライバーの現在地を把握し、急な集荷依頼にもスムーズに対応できます。