フィールドセールス – 外回り営業の生産性を最大化 | VtigerCRM
外回り営業支援

フィールドセールス

移動時間を、最強の「商談時間」へ。

訪問ルートの最適化、ワンタップでのチェックイン、そしてオフライン対応。
Vtigerのフィールドセールス機能は、外回りの営業担当者が「顧客と会う時間」を最大化し、現場での事務作業を最小化するためのツールセットです。

株式会社ABC
14:00 – 商談 (訪問)
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Mobile App

「日報のために会社に戻る」は、もう止めませんか?

訪問件数を増やしたいのに、移動や事務作業に時間を奪われていませんか?
Vtigerは、スマートフォンを「最強の営業アシスタント」に変え、現場での業務完結を実現します。

GPSチェックイン

顧客先に到着したらワンタップでチェックイン。位置情報と共に訪問時間を自動記録し、正確な活動報告が瞬時に完了します。

ルート最適化

「今日の訪問先」を地図上に表示し、最も効率的な移動ルートを提案。空き時間ができたら、「近くの顧客」を探してついで訪問も可能です。

オフライン対応

電波の悪い地下や郊外でも安心。顧客データの閲覧や日報の入力が可能で、オンラインに戻った瞬間に自動で同期されます。

機能ハイライト

主な特徴

周辺の顧客 (Nearby)
株式会社テック (0.8km)
最終訪問: 2ヶ月前

現在地から次の訪問先を発見

急なアポキャンセルや、予定より早く商談が終わった時。「Nearby(周辺)」機能を使えば、現在地周辺の顧客や見込み客を地図上で瞬時に特定できます。 「近くに来たので寄ってみました」という自然なアプローチで、効率的に顧客接点を増やせます。

音声入力で報告完了

商談直後の移動中、スマホで文字を打つのは大変です。 Vtigerなら、音声入力(ボイスメモ)で活動報告を作成可能。話した内容が自動でテキスト化され、CRMに記録されます。 新鮮な情報をその場で残すことで、報告の漏れや質の低下を防ぎます。

ボイス・トゥ・テキスト
喋るだけで日報作成完了
録音中…
“本日の商談、先方は新プランに非常に興味を持っていました。来週水曜日までに見積書を送付することになりました…”
今日のルート (3件) 最適化済み
A社 (10:00)
完了
2
B商事 (13:00)
次の目的地 • 3.5km
3
Cコーポ (15:30)
予定

訪問計画とルート管理

マネージャーは、地図上で顧客の位置を確認しながら、担当者ごとの最適な訪問ルートを作成・割り当てることができます。 担当者はアプリで「今日のルート」を確認し、GoogleマップやAppleマップと連携してナビゲーションを開始。無駄な移動を減らし、訪問件数を増やします。

フィールド活動の1日

1. 予定確認

朝、スマホで今日の訪問リストとルートを確認して出発。

2. チェックイン

顧客先に到着したらワンタップでチェックイン。訪問開始を記録。

3. 商談・報告

商談終了後、すぐに音声入力で内容を記録。チェックアウト。

4. 完了

帰社することなく業務終了。データはリアルタイムでチームに共有。

業種別活用シーン

フィールド業務を持つあらゆるチームに。

ルート営業(ラウンダー)

1日に多数の店舗や顧客を回る営業スタイルに最適。地図上で効率的なルートを確認し、滞在時間を最大化。在庫確認や発注もその場で行えます。

保守・メンテナンス

現場到着のチェックインでSLA(対応時間)を記録。作業完了報告書を作成し、顧客のサイン(電子署名)をタブレット上で受領して完了します。

配送・デリバリー

配送ルートの確認と、配達完了時のステータス更新をリアルタイムに。本部側でドライバーの現在地を把握し、急な集荷依頼にもスムーズに対応できます。