Webフォーム
サイトからの入力を、
そのままCRMのデータに。
お問い合わせ、資料請求、サポート依頼。
Webサイトのフォームに入力された情報を、手動で転記する必要はありません。Vtigerなら、コピペで設置できるフォームで、顧客情報を自動的にCRMへ取り込みます。
Web-to-Lead / Ticket
24時間365日、データを収集
通知メールからの手入力、まだ続けていますか？
フォームからの通知メールを見て、ExcelやCRMにコピペする作業は、時間と精度の無駄遣いです。
VtigerのWebフォームを使えば、データ入力の自動化により、営業やサポートの初動スピードが劇的に向上します。
入力ミスの撲滅
顧客が入力したデータがそのままCRMに格納されるため、転記ミスや漏れが一切なくなります。
リードタイムの短縮
送信された瞬間にCRMに登録され、即座に担当者へ通知。ホットな見込み客を待たせることなくアプローチできます。
スパム対策も万全
Google reCAPTCHAと統合可能。ボットによる大量のスパム投稿をブロックし、クリーンなデータベースを維持します。
主な特徴
<input type=”hidden” name=”publicid” value=”…”>
<label>Last Name</label>
<input type=”text” name=”lastname” required>
…
</form>
ノーコードで簡単作成
CRM上の必要なフィールド（名前、メール、会社名など）を選んでドラッグ＆ドロップするだけ。 自動生成されたHTMLコードをコピーして、WordPressや自社のWebサイトに貼り付けるだけでフォームが完成します。 プログラミングの知識は一切不要です。
自動割り当てと自動返信
登録されたリードを特定の担当者に割り当てるか、チーム内で公平に分配する「ラウンドロビン」方式を選べます。 また、送信直後に「お問い合わせありがとうございます」というサンクスメールを自動送信したり、指定したドキュメントを添付して送ることも可能です。
高度なフォーム機能
ファイル添付とセキュリティ
求人応募の履歴書や、サポートへのスクリーンショットなど、ファイルのアップロードにも対応。 Google reCAPTCHAを標準サポートしており、ボットによるスパム投稿をシャットアウトします。 GDPR（EU一般データ保護規則）対応の同意チェックボックスも簡単に追加可能です。
フォーム運用開始までの4ステップ
1. 設計
必要な項目（名前、会社名など）を選び、必須項目などを設定。
2. 埋め込み
生成されたHTMLコードをコピーし、Webサイトに貼り付け。
3. 自動登録
サイトからの送信データが、即座にCRMのレコードとして生成。
4. 追客開始
自動返信メールが飛び、営業担当への通知で即フォロー開始。
活用シーン
様々な目的のフォームを簡単に作成できます。
マーケティング（リード獲得）
「資料請求」「お問い合わせ」「ホワイトペーパーダウンロード」などのフォームを作成。リードソースを自動設定し、マーケティングの効果測定に役立てます。
カスタマーサポート（チケット）
サポートページに「不具合報告フォーム」を設置。写真やログファイルの添付を許可し、問い合わせ内容をそのままチケット（Case）として登録します。
採用エントリー
採用サイトに応募フォームを設置。応募者の情報を「連絡先」として登録し、履歴書ファイルを添付。採用プロセス管理もCRMで一元化できます。