メールマーケティング
ただ送るだけでなく、
「響く」メッセージを届ける。
CRMの顧客データを活用した精密なターゲティング。
美しいニュースレターの作成から、開封・クリック率のリアルタイム分析まで。見込み客を育成（ナーチャリング）し、商談につなげるための全てがここにあります。
CRM一体型メール配信
顧客リストからそのまま送信
「一斉送信」していませんか？
全員に同じ内容を送るメルマガは、もう読まれません。
Vtigerなら、CRMに蓄積された顧客属性や行動履歴を使って、「その人が欲しい情報」をピンポイントで届けられます。
精密なセグメンテーション
「東京都在住」かつ「過去1年以内に購入履歴あり」の顧客だけに送るなど、CRMデータをフル活用したリスト作成が可能です。
自動追客（オートレスポンダー）
資料請求があったら即時にお礼メール、3日後に事例紹介、1週間後に商談打診…といったステップメールを自動で配信できます。
エンゲージメント分析
「誰がクリックしたか」がわかるため、興味を持ってくれたホットな顧客のリストを営業チームに即座に共有できます。
主な特徴
ドラッグ＆ドロップで簡単デザイン
HTMLやCSSの知識は不要です。 画像、テキスト、ボタンなどの要素をドラッグ＆ドロップで配置するだけで、スマートフォンでも美しく表示されるレスポンシブなHTMLメールを作成できます。 豊富なテンプレート集から選んでスタートすることも可能です。
行動に基づいたトリガー配信
「誕生日の顧客にクーポンを送る」「特定の商品ページを見た人に詳細資料を送る」など、顧客の属性や行動をトリガー（きっかけ）にして、事前に用意したメールを自動配信します。 タイミングを逃さず、一人ひとりに最適なメッセージを届けます。
クリックヒートマップ分析
リアルタイムレポート
開封率、クリック率、バウンス（不達）率をリアルタイムで確認できます。 どのリンクが最もクリックされたか、どのデバイス（PC/スマホ）で閲覧されたかなど、詳細な分析が可能。 A/Bテストを実施して、最も効果の高い件名やデザインを見つけることもできます。
配信までの4ステップ
1. リスト作成
CRMの顧客データベースから、条件に合うターゲットを抽出。
2. デザイン
テンプレートを選び、ドラッグ＆ドロップでコンテンツを作成。
3. 配信設定
即時送信、または日時を指定して予約配信。
4. 分析
レポートを確認し、クリックした顧客を営業へ引き継ぎ。
活用シーン
あらゆるステージの顧客に、最適なアプローチを。
ニュースレター
定期的に業界の最新情報や自社のブログ記事を配信し、見込み客との接点を維持。忘れられない存在となり、ニーズが発生した際の第一想起を獲得します。
新製品・イベント告知
新機能のリリースやウェビナーの開催を告知。特定の製品を購入している顧客だけにターゲットを絞り、クロスセルやアップセルを狙います。
リードナーチャリング
展示会で名刺交換したリードに対し、ステップメールで徐々に有益な情報を提供。確度が高まったタイミングで「商談しませんか？」とオファーし、営業へパスします。