予約スケジューリング – 日程調整の自動化 | VtigerCRM
生産性向上

予約スケジューリング

日程調整のメール往復は、もう終わりにしよう。

専用の予約ページURLを顧客に送るだけ。
普段使っているGoogleカレンダーやOffice 365とリアルタイムに同期し、あなたの空き時間だけを自動で提示。ダブルブッキングの心配はありません。

山田 太郎
Vtiger株式会社
オンラインデモ(30分)
Zoom Meeting
日時を選択してください
2024年 4月
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4月11日 (木)
自動調整
24時間いつでも受付

予約プロセスをスマートに

顧客体験の向上と業務効率化

Appointment Page

アポイント獲得で、機会損失を生んでいませんか?

候補日を3つ書き出してメール送信。返信が来る前に別の予定が入ってしまい再調整…。
Vtigerの予約スケジューリングは、この「見えないムダ時間」を完全に排除します。

即時コンバージョン

顧客の「話を聞きたい」という熱量が一番高い瞬間に、その場でカレンダーを押さえてもらうことができます。

ダブルブッキング防止

Google WorkspaceやMicrosoft 365の予定をリアルタイムに参照。予定が埋まった枠は、予約ページから自動で消去されます。

ドタキャン防止

予約が完了すると、顧客とあなたの双方にカレンダー招待を送信。さらに前日には自動でリマインダーメールを送ります。

機能ハイライト

主な特徴

予約ページ設定
ミーティングタイプ
1対1 (個人) ラウンドロビン (チーム)
所要時間
15分 30分 60分
バッファ時間 (前後の準備・休憩)
15分
オンライン会議リンクを自動生成

柔軟な予約ルールの設定

ミーティングの目的(デモ、コンサルティング、サポート等)に合わせて、複数の予約ページを作成できます。 所要時間、前後の準備時間(バッファ)、予約可能な曜日・時間帯を細かく設定可能。 ZoomやGoogle Meetと連携し、会議URLも自動発行されます。

チーム全体での日程調整

個人のカレンダーだけでなく、チームメンバーのカレンダーを束ねた予約ページも作成できます。 「ラウンドロビン方式」を使えば、対応可能な担当者へ自動的に均等にミーティングを割り当てます。インサイドセールスやサポートチームに最適です。

ラウンドロビン割り当て
空いているメンバーを自動アサイン
顧客からの予約リクエスト
4/15 14:00〜 (製品デモ)
佐藤 (A班)
予定あり
鈴木 (B班)
空き・割当!
高橋 (C班)
休暇中

CRMの自動更新

新しい連絡先を作成
入力されたメアドから「渡辺 様」を登録。
イベントレコードを追加
カレンダーに「製品デモ」を自動登録。
担当者へ通知
社内チャット・メールで予約完了をアラート。

予約がそのままCRMデータに

外部の予約ツールを使うと、後から手動でCRMに顧客情報を転記する手間が発生します。 Vtigerなら、予約ページに入力された情報をもとに、自動的に「連絡先(Contact)」や「予定(Event)」レコードが生成・更新されます。 完全な一元管理で、入力の手間とミスをゼロにします。

予約受付までの3ステップ

1. カレンダー連携

Google WorkspaceやOffice 365のアカウントと同期し、予定を連携。

2. ルール設定

所要時間や予約可能時間を設定し、あなた専用の予約ページを作成。

3. リンク共有

メールの署名欄やWebサイトにURLを貼り付けて、予約を待つだけ。

活用シーン

様々なビジネスの「日程調整」を効率化します。

セールス(インサイド営業)

コールドメールやステップメールの中に「オンラインデモ予約はこちら」というリンクを挿入。見込み客の熱を逃さずアポイントを獲得します。

効果: アポイント獲得率の向上

カスタマーサクセス・サポート

新規導入顧客向けのオンボーディング・ミーティングや、トラブルシューティングのための個別相談窓口として、チームの共有予約ページを活用します。

効果: 顧客満足度の向上と待ち時間削減

コンサルタント・士業・採用

「無料相談(30分)」や「採用面接」などの予約枠を公開。カレンダー連携により、直前のキャンセルや変更にもシステムが自動対応します。

効果: 管理業務の削減