ターゲット – 目標達成の可視化と管理 | VtigerCRM
目標・ノルマ管理

ターゲット

「今月、あといくら?」を、もう迷わせない。

スプレッドシートでの予実管理は終わりにしましょう。
Vtigerのターゲット機能は、売上金額だけでなく、アポイント数やリード獲得数など、あらゆるKPIを目標として設定可能。リアルタイムな達成状況が、チームの走るべき距離を示します。

2024年度 Q2 目標進捗
残り 14日
総売上目標 (Revenue)
¥ 8,540,000
Target: ¥ 10,000,000
85%
活動目標 (KPI)
新規商談数 12 / 15
架電数 (Calls) 450 / 400 (達成!)
デモ実施 8 / 20
自動集計
日々の活動が即反映

モチベーションを可視化

ゴールまでの距離を常に意識

Target Dashboard

目標管理シートの更新作業、まだやっていますか?

週に一度の会議のために、実績を集計するのは時間の無駄です。
Vtigerのターゲット機能は、日々のCRM入力を自動で集計し、「今、目標に対してどうなのか」をリアルタイムにフィードバックします。

多角的な目標設定

「売上金額」だけでなく、「アポイント数」「見積書作成数」「チケット解決数」など、任意のモジュールの数値を目標として設定できます。

階層的な管理

組織全体の目標を、営業部、チーム、そして個人の目標へとブレイクダウン。マネージャーはチーム全体の達成度を一目で把握できます。

リアルタイムな予実管理

商談ステータスが変われば、その瞬間に達成率グラフに反映。月末の着地見込みを常に意識しながら行動できます。

機能ハイライト

主な特徴

目標設定ウィザード
期間
目標の種類
商談金額 (Amount)
目標値 (Quota)
JPY

柔軟な期間と指標設定

「月次」「四半期」「年次」など、ビジネスサイクルに合わせた期間で目標を設定できます。 売上金額だけでなく、「新規リード獲得数」や「完了したタスク数」など、CRM内のあらゆるデータを目標の指標(KPI)として選択可能です。

チームパフォーマンスの比較

チームメンバー全員の達成状況を一覧で比較(リーダーボード)。 誰がトップを走っているのか、誰がサポートを必要としているのかが一目でわかります。 健全な競争意識を生み出し、チーム全体の士気を高めます。

リーダーボード
チームのランキングを可視化
チームランキング
1
鈴木 (Suzuki)
120%
2
佐藤 (Sato)
95%
3
田中 (Tanaka)
70%
GOAL 達成!

Q3 売上目標

2024/07/01 – 2024/09/30
開始 達成率 100%

ギャップ分析と予測

「このペースだと月末にいくら着地するか?」を予測。 目標と実績のギャップ(乖離)を常に表示することで、早めの対策を促します。 パイプラインの状況と照らし合わせ、不足分を埋めるためのアクションプラン策定に役立ちます。

目標管理のサイクル

1. 設定

組織、チーム、個人ごとに数値目標と期間を設定。

2. 活動

日々の営業活動(商談、コール)をCRMに入力。

3. モニタリング

ダッシュボードで進捗を確認。ギャップを埋める対策を実施。

4. 達成・評価

期間終了時に実績を確定。評価や報酬に反映。

活用シーン

営業だけでなく、様々なチームの「目標」を管理。

セールスチーム

「四半期の売上目標 1,000万円」を設定。各商談の確度に基づいて着地見込みを計算し、目標達成に向けたパイプラインの積み上げを管理します。

インサイドセールス

売上金額ではなく、「1日50件の架電」「月間20件のアポ獲得」といった行動目標(KPI)を設定。日々の活動量を可視化し、モチベーションを維持します。

カスタマーサポート

「チケット解決数」や「平均解決時間」を目標に設定。チーム全体のパフォーマンスを測定し、サポート品質の維持・向上に役立てます。