ユーザー管理
組織の成長に合わせて、
柔軟にスケールする権限管理。
複雑な組織構造も、シンプルな設定で。
役割（Role）、プロファイル（Profile）、グループ（Group）を組み合わせ、誰がどのデータにアクセスし、何ができるかを精密にコントロールします。
ロールベースの制御
「誰に何を見せるか」を自在に
情報の「見せすぎ」も「見えなさすぎ」も防ぎます。
全員が全ての顧客データを見られる状態はセキュリティリスクがあり、逆に見えなすぎるとコラボレーションが阻害されます。
Vtigerは、「必要な人に、必要な情報だけ」を提供する適切なバランスを実現します。
役割（Role）
組織図に基づいた階層構造を設定。「上司は部下のデータを見ることができるが、部下は上司のデータを見れない」といった制御が可能です。
プロファイル（Profile）
「閲覧はできるが編集はできない」「エクスポートは禁止」など、モジュールやフィールド単位での詳細な操作権限を定義します。
共有ルール（Sharing）
基本は非公開にしつつ、「特定の条件（例：大口案件）」だけを「特定のグループ（例：経営企画）」に共有する例外ルールを柔軟に設定できます。
主な特徴
| モジュール | 閲覧 | 作成 | 編集 | 削除 |
|---|---|---|---|---|
| リード | ||||
| 連絡先 | ||||
| 商談 | ||||
| 請求書 | ||||
| 設定 |
プロファイルによる詳細制御
モジュール（機能）ごと、さらにはフィールド（項目）ごとに、「閲覧」「作成」「編集」「削除」の権限を細かく設定できます。 例えば、「営業担当は請求書を閲覧できるが編集はできない」「一般社員には顧客のクレジットカード情報を非表示にする」といった運用が可能です。
グループによるチーム管理
ユーザーを「営業1課」「サポートチーム」「マネージャー会」などのグループにまとめることができます。 レコードの担当者を個人ではなくグループに割り当てることで、「チームの誰かが対応する」というラウンドロビン方式や、チーム内での情報共有がスムーズになります。
ログイン履歴とセキュリティ
監査ログとアクセス制御
「いつ、誰が、どこからログインしたか」の履歴を記録。 不審なアクセスを検知するためのIPアドレス制限や、セキュリティを強化する2要素認証（2FA）の設定も可能です。 退職者のアカウント停止やパスワードリセットも管理者が一元的に行えます。
権限設定の4ステップ
1. ユーザー作成
社員のアカウントを作成し、基本的な情報を登録。
2. プロファイル割当
「営業」「サポート」「管理」など、職務に応じた権限セットを適用。
3. 役割設定
組織図上の位置（上司・部下）を定義し、データの見え方を制御。
4. 運用開始
ログイン情報を通知し、利用開始。必要に応じてグループに追加。
活用シーン
組織の形に合わせた柔軟な管理。
新入社員の配属
「新人営業用プロファイル」をあらかじめ作成しておけば、新人が入社した際にそれを適用するだけで、閲覧できるデータを必要最小限に制限し、誤操作リスクを減らせます。
支店・部門間の分離
「東京支店」と「大阪支店」のデータを完全に分離し、互いの顧客情報を見られないように設定。一方で、本社のマネージャーは両方のデータを確認できる階層構造を構築します。
外部パートナー連携
販売代理店や業務委託パートナーに対して、非常に限定的な権限のアカウントを発行。自社の重要な機密情報にはアクセスさせず、必要な案件情報だけを安全に共有します。