カレンダー管理 – 顧客とつながるスケジュール | VtigerCRM
スケジュール管理

カレンダー管理

ただの予定表ではありません。顧客の「文脈」が見えるカレンダー。

「14時にA社訪問」…それだけですか?
Vtigerのカレンダーなら、予定をクリックするだけで過去の商談履歴や問い合わせ状況を即座に確認。GoogleやOutlookとの双方向同期で、二重入力の手間もゼロにします。

2024年 10月
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
定例MTG
A社 訪問
商談: 新プラン提案
株式会社A
佐藤 部長
前回のメモ: 予算確保済み
Webデモ
詳細を表示
カーソルを合わせるだけ

CRM統合カレンダー

予定と顧客情報がリンクする

Calendar View

個人のスケジュール帳で、顧客管理をしていませんか?

「誰がいつ訪問したか」がチーム内で共有されていないと、機会損失やバッティングの原因になります。
Vtigerのカレンダーは、個人の生産性とチームのナレッジ共有を同時に実現します。

顧客データと直結

カレンダー上の予定は、CRMの顧客レコードとリンクしています。クリック一つで過去のやり取りや商談状況を確認し、準備万端で会議に臨めます。

双方向同期

GoogleカレンダーやOffice 365(Outlook)と自動同期。スマホで入れた予定もCRMに反映され、二重入力の手間がありません。

チームの動きを可視化

メンバーの予定を重ねて表示し、空き時間を探してミーティングを設定。営業マネージャーは部下の行動量をひと目で把握できます。

機能ハイライト

主な特徴

予定の作成
件名
開始日時
2024/10/15
終了日時
2024/10/15
関連付け (Relation)
株式会社XYZ
田中 太郎
!

予定とCRMデータの紐付け

カレンダーから予定を作成する際、関連する「顧客(Contact)」や「商談(Deal)」、「問い合わせ(Ticket)」を簡単に紐付けることができます。 これにより、カレンダー上の予定を見るだけで「誰と、何の案件で会うのか」が明確になり、顧客レコード側からも「いつ誰が会ったか」の活動履歴として参照できるようになります。

柔軟な共有カレンダー

チームメンバーのカレンダーを重ねて表示し、全員の空き時間を一目で確認できます。 「営業チーム」「サポートチーム」といったグループごとの表示や、リソース(会議室やプロジェクターなど)の予約管理にも対応。 アクセス権限設定により、見せたい予定と見せたくない予定(プライベート)を制御することも可能です。

チームビュー
メンバーの予定を重ねて表示
自分
鈴木
田中
A社 商談
10:00 – 11:30
B社 サポート
11:00 – 12:00
空き
Google Calendar
Vtiger CRM
Office 365
双方向リアルタイム同期

外部カレンダー連携

GoogleカレンダーやOffice 365(Outlook)とシームレスに連携します。 スマホでGoogleカレンダーに入力した予定はすぐにVtigerに反映され、Vtigerで作成した商談予定はOutlookに通知されます。 複数のカレンダーツールを使い分ける必要はもうありません。

カレンダー運用の流れ

1. 予定作成

カレンダーをクリックし、予定を入力。関連する顧客や商談を選択します。

2. 自動同期

Google/Outlookカレンダーへ即座に反映され、スマホにも通知が届きます。

3. リマインド

予定時刻の前に、システムからメールやポップアップでリマインダーを通知。

4. 完了・記録

完了後はステータスを更新。訪問メモなどを残し、履歴として保存します。

活用シーン

様々な業務のスケジュール管理を効率化します。

フィールドセールス

外出先でスマホから次のアポを確認。カレンダーのリンクから顧客の住所を地図で開いたり、商談メモを直前に確認したりできます。

営業マネージャー

チームメンバーの週間スケジュールを一覧表示し、行動量が足りているかを確認。空いているメンバーを見つけて同行訪問の予定を入れるのも簡単です。

フィールドサービス

保守・点検の訪問スケジュールを管理。顧客の機器情報(Assets)と予定を紐付けることで、現場到着時に必要な機材や手順をすぐに把握できます。